mercredi 1 décembre 2010

La qualité de service à l'auto ecole CERI

Suite à notre visite dans l'auto-école, nous sommes en mesure de vous donnez quelques infos sur la qualité de l'accueil et des locaux. 

Qualité de l’accueil
 


Très bon accueil : accueillie par 2 moniteurs fort sympathiques ayant entre 50 et 65 ans environ. Ceux-ci m’ont fourni des renseignements très détaillés.

Qualité des locaux

Établissement un peu sale (donc pas neuf), mais la salle de code contient un grand écran pour la projection des DVD Rousseau, c’est une salle de taille moyenne avec des tables.


Qualité de service

- Moniteur unique par candidat : ils essayent de faire en sorte que le candidat conserve le même moniteur au début de sa formation, pour ne pas le perturber et permettre un suivi, puis ils estiment que par la suite il est préférable de changer régulièrement de moniteur, pour mieux se préparer pour le permis. En revanche, ils ne garantissent rien, car tout dépend de la disponibilité des moniteurs et du nombre d’élèves...

- Nombre de moniteurs : 7

- Délai d’attente pour repasser le permis : 6 mois

- Nombre de places par mois pour le permis : 25


Pour plus d'informations, contactez directement l'auto-école, dont vous trouverez les coordonnées dans la page "Annuaire".

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